序号

障碍事项名称

责任单位（部门）

责任人

配合单位（部门）

整改措施

完成时间

工作进度

备注

1

南屏街口脏乱差，存在戴红袖章的不明人员乱收费、黑车横行、路边乱摆卖等问题。

执法局

刘伟

1.实施弹性勤务制度，加强下班高峰期17时30分至19时的错峰执法，以及周六、日执法巡查。

2.实施违停抓拍，提高震慑力。我局与公安交警联合，切实加强对南屏街口区域违停车辆的监管。

3.强化打击力度，形成严打高压态势。在南屏街口周边开展专项行动。

4.加强投诉处理工作和查处微信举报。

9月30日

1.每天安排执法人员下班高峰期17时30分至19时的错峰执法，以及每周周六、日执法巡查。

2.实施违停抓拍。7月以来抓拍移交交警部门违停车辆逾百台次。

3.每月部署专项打击行动，7月以来，共查获非法营运车辆15台次。

4.积极宣传推广“交通执法”微信举报平台，呼吁群众举报。

上级转办

事项（7月18日布置任务）

2

梅华路施工进度太慢，修路期间灰尘太大，能否加快施工进度。同时应考虑在市一中门口设立地下通道，方便学生通行。

意见来源：珠海市中医院，王文凤，13302537126。

建设科

曾开

9月30日

上级转办事项（7月18日布置任务）

3

南屏洪湾大桥、“公交信禾物流”巴士站附近，行人过马路存在交通和治安隐患。行人若上桥过马路，则与汽车抢道，非常危险，若从立交桥下过马路，虽然有监控设备，但缺少照明，晚上看不清楚，自己公司员工就有两人在过马路时被抢，向南屏派出所报案后至今没有得到答复。该路段下雨还时常被水淹。

意见来源：致公党珠海市委员会，童飞，13926979688。

智慧交通科

吴志海

珠海交通集团有限公司

据向建设单位（交通集团）了解，按珠海大道改造工程设计中，南屏立交桥底下设置行人过街设施，实行人车分离。配套的道路照明设施与监控设施在南屏互通立交（广珠西线高速公路）市政配套工程中同步建设昨投入使用。

9月30日

南屏互通立交将于明年六月完工，届时相关设备将同步完善。

上级转办事项（7月18日布置任务）

4

部分地段道路交通标志（设计）不合理，容易导致司机在驾驶时违反交通规则以致扣分罚款。

智慧交通科

吴志海

市公路相关部门

对全市的交通标志进行排查，发现问题，立即整改。

9月30日

已完成整改。

上级转办事项（7月18日布置任务）

5

郊区道路（前山、造贝）十字路口交通标志不清晰，缺少人行横道，交通秩序混乱。

智慧交通科

吴志海

香洲区城建局

与香洲区城建局沟通，表示按照职能分工将对该十字路口的标线复画。

9月30日

已完成整改。

上级转办事项（7月18日布置任务）

6

拱北口岸地区蓝牌车问题突出，影响交通。

意见来源：马可德，13672678393

执法局

刘伟

1.实施弹性勤务制度，加强下班高峰期17时30分至19时的错峰执法，以及周六、日执法巡查。

2.实施违停抓拍，提高震慑力。我局与公安交警联合，切实加强对拱北口岸区域违停车辆的监管。

3.强化打击力度，形成严打高压态势。在拱北口岸周边开展专项行动。

4.加强投诉处理工作和查处微信举报。

10月30日

1.每天安排执法人员下班高峰期17时30分至19时的错峰执法，每周周六、日执法巡查。

2.部署了执法局2014年中秋国庆期间拱北口岸专项整治专项行动。

3.实施违停抓拍，提高震慑力。我局与公安交警联合，切实加强对拱北口岸区域违停车辆的监管。

4.积极宣传推广“交通执法”微信举报平台，呼吁群众举报。

上级转办事项（8月7日布置任务）

7

市政府关于交通建设的规划、期限等应向市民公布，如香海路交通规划建设提出后无下文，群众期待了解进度。

意见来源：周先生，13823031183

规划科

甘丛石

建设科

珠海市交通建设规划已在市交通运输局网公布；关于香海大桥建设，线路大致走向在交通建设规划中已确定，工程建设前期工作正在开展中；对市民关心香海路建设进度问题，建议建设科定期制作工作简报发布在局网站，方便群众了解相关进度信息。

11月30日

正在进行用地预审、环评等专题研究，待中山市规划选址意见批复后，完成用地预审等工作。项目计划2015年6月份开工建设。

上级转办事项（9月1日布置任务）

8

非法营运问题；

执法局

刘伟

1.实施弹性勤务制度，加强下班高峰期17时30分至19时的错峰执法，以及周六、日执法巡查。

2.实施违停抓拍，提高震慑力。我局与公安交警联合，切实加强对违停车辆的监管。

3.强化打击力度，形成严打高压态势。

4.加强投诉处理工作和查处微信举报。

10月30日

1.每天安排执法人员下班高峰期17时30分至19时的错峰执法，每周周六、日执法巡查。

2.部署了执法局2014年中秋国庆期间拱北口岸专项整治专项行动。

3.实施违停抓拍，提高震慑力。我局与公安交警联合，切实加强对违停车辆的监管。

4.积极宣传推广“交通执法”微信举报平台，呼吁群众举报。

信访投诉梳理、新闻媒体关注的难点热点问题

9

进一步提升出租车服务质量。

运管处

周国庆

执法局

认真落实《关于进一步加强出租车行业规范化管理的通知》做好如下工作：

1.通过GPS监控设备定期通报超速情况，要求企业及时整改；

2.落实交接班制度，严禁17：30-20：00期间交接班；

3.加快视频监控系统的安装；

4.加强投诉处理工作和推行微信举报。

10月30日

1.每周及时将监控超速情况通报给各公司进行整改；

2.通过GPS轨迹定位抽查交接班情况，由协会印制交接班标志牌发放给每一辆车；

3.安装视频监控设备16车次，全市已安装668辆；

4.继续加强出租车投诉违法行为的查处，本月查实处罚12宗，正在设计印制微信举报车贴。

信访投诉梳理、建议提案梳理

10

客货运输服务质量及经营管理。

运管处

周国庆

1.通过GPS监控平台，由信息中心每月通报超速及不按线路经营情况，要求企业及时整改；

2.企业针对客户、乘客投诉要求认真履行服务承诺，在规定期限内作出处理意见并落实；

3.推进微信举报平台，车辆违规经营信息与执法局共享。

10月30日

1.每月及时将监控超速及不按线路经营情况通报给各企业进行整改；

2.通过抽查车辆GPS轨迹监控车辆运行情况；

3.继续加强企业信访投诉案件处理，本月处理信访投诉案件35宗。

信访投诉梳理

11

城市交通规划及建设等。

规划科

甘丛石

智慧交通科

在市域高速公路和城市路桥建设方面，开展了金琴高速公路、香海大桥、洪鹤大桥及鹤洲至高栏高速公路、白石桥及南屏二桥工程、情侣路南段主辅线改造工程、金海大桥及相关公路工程、洪湾枢纽二期工程等高速公路和城市路桥建设；

在中心城区交通综合治理方面，分别从拱北口岸地区交通综合治理、公交优先、慢行交通、完善道路网络建设、智能交通、小汽车需求管理和宣传教育几个方面开展规划和建设工作。

10月30日

正在开展建设前期工作或建设工作。

信访投诉梳理

12

公交车运营及站点设置问题；

民航公交办

沈峰

通过优化调整公交线网，科学设置公交站点，提高公交运营效率。已开展珠海公交线网优化和换乘优惠体系项目研究的前期招投标工作。

10月30日

正在进行整改。

建议提案梳理

13

口岸地区综合治理问题；

执法局

刘伟

1.实施弹性勤务制度，加强下班高峰期17时30分至19时的错峰执法，以及周六、日执法巡查。

2.实施违停抓拍，提高震慑力。我局与公安交警联合，切实加强对拱北口岸区域违停车辆的监管。

3.强化打击力度，形成严打高压态势。在拱北口岸周边开展专项行动。

4.加强投诉处理工作和查处微信举报。

10月30日

1.每天安排执法人员下班高峰期17时30分至19时的错峰执法，每周周六、日执法巡查。

2.部署了执法局2014年中秋国庆期间拱北口岸专项整治专项行动。

3.实施违停抓拍，提高震慑力。我局与公安交警联合，切实加强对拱北口岸区域违停车辆的监管。

4.积极宣传推广“交通执法”微信举报平台，呼吁群众举报。

建议提案梳理

14

出租车行业管理存在的问题。如拒载、打的难等，特别是在口岸、拱北城轨站出租车拒载的问题；

执法局

刘伟

运管处

1.加强下班高峰期17时30分至19时的错峰执法巡查，以及周六、日执法巡查。

2.加强对出租车投诉重点区域的巡查

3.强化打击力度，形成严打高压态势。在拱北口岸周边开展专项行动。

4.加强投诉处理工作和查处微信举报。

10月30日

1.每天安排执法人员下班高峰期17时30分至19时的错峰执法，每周周六、日执法巡查。

2.部署了执法局2014年中秋国庆期间拱北口岸专项整治专项行动。

3.积极宣传推广“交通执法”微信举报平台，呼吁群众举报。

新闻媒体关注的难点热点问题

15

交通组织问题。如梅华路改造期间华南名宇、珠海一中等周边人行过街设施以及交通组织等问题。

规划科

甘丛石

建设科

一是对施工期间的公交线路进行临时的线路调整，对行人步行方案进行临时交通组织，梅华路全线封闭施工期间，全市共28条公交线路改线；二是在施工工地及附近区域设立交通组织标志、标线，提醒人员和车辆绕行，以避免人员和车辆误入道路施工现场而产生安全问题。

10月30日

正在进行整改。

新闻媒体关注的难点热点问题、建议提案梳理

16

交通基础设施规划建设问题。主要关注人行过街设施以及珠中跨界道路建设问题。

规划科

甘丛石

建设科

在人行过街设施建设方面，多条人行立体过街设施正在建设或开展前期工作；跨界道路建设方面，人民西路和宝翠桥正在建设，屏西五路工程正在进行建设前期工作。

10月30日

一是逸仙路人行天桥，已完成概算批复，正在进行预算报批，计划年内完工；二是珠海大道灯笼沙段人行天桥，正在进行概算报批，计划年内开工；三是迎宾南路4座立体人行过街设施，6月18日召开了听证会，正准备重新上报方案设计，力争年内有1座动工；四是港湾大道山房路口人行立体过街设施，正在开展方案设计，计划2015年动工；五是交通安全隐患整治工程，已完成工可编制，计划年内完成前期工作；六是翠微东路暨南大学路段人行信号过街设施改造工程，目前正在申请规划设计条件，计划2015年2月完成前期工作；七是北京师范大学（珠海）附属高级中学人行过街设施，目前方案已编制完成，正征询意见，2014年12月完成施工招标；八是梅华路9座人行过街设施，已完成主体工程。九是国道105人行过街设施，正在进行建设前期工作。

新闻媒体关注的难点热点问题

17

公交车班次不准点

民航公交办

沈峰

计划开展珠海公交线网优化和换乘优惠体系项目研究。目前已经完成招标需求及文件的制作，准备提交公共交易平台开展项目招投标。待项目完成后可提高公交班次的准点率。

10月30日

正在进行整改。已经完成招标需求及文件的制作，准备提交公共交易平台开展项目招投标。

公交服务投诉问题

18

公交班资密度不能满足市民出行的需求。

民航公交办

沈峰

计划开展珠海公交线网优化和换乘优惠体系项目研究。目前已经完成招标需求及文件的制作准备提交公共交开展项目招投标。待项目完成后进一步满足市民出行需求。

10月30日

正在进行整改。目前已经完成招标需求及文件的制作准备提交公共交开展项目招投标。

公交服务投诉问题

19

有部分公交车驾驶员服务态度不好。

民航公交办

沈峰

加强现场稽查结合珠海市创文活动，开展司乘人员职业道德培训，提高司乘人员的服务意识和职业道德。

10月30日

正在进行整改。已制定培训计划。

公交服务投诉问题

20

珠中江一体化交通应先行。多开通珠中江的市际公交

民航公交办

沈峰

目前珠海江门的公交线路已基本满足市民出行的需求。10月拟新开一条珠海至中山三乡的公交线路，满三乡居民往来中山珠海拱北的需求，正在开展前期调研及准备工作。

10月30日

正在进行整改。拟新开一条珠海至中山三乡的公交线路。

我局党的群众路线教育实践活动收集的意见和建议

21

暨南大学附近无岭南通、通达卡的充值点。建议在暨南大学校内或周边增设公交卡的充值点。

民航公交办

沈峰

前山市场德一超市已设置公交充值点。岭南通暂时无法在珠海设充值点。

10月30日

已完成整改。

我局党的群众路线教育实践活动收集的意见和建议

22

除港湾大道外，高新区其他主干道基本为断头路，如金环路、金峰路，希望市财政加大对区内道路的投入，公路局加快区内道路建设。

规划科

甘丛石

建设科

根据《珠海市人民政府关于印发珠海市新一轮财政管理体制改革实施方案的通知》（珠府[2014]89号）关于政府投资项目事权划分的相关规定，除香洲区内四车道以上道路由市负责建设，其他各区范围内的市政道路由各区负责建设和维护。

10月30日

正在进行整改。

我局党的群众路线教育实践活动收集的意见和建议

23

屏东路施工期间只有1条车道，上下班期间拥堵现象比较严重。

建设科

曾开

10月30日

我局党的群众路线教育实践活动收集的意见和建议

24

珠海大桥以西，路修好后，车速较快，安全隐患很大，建议进行人车分流。

建设科

曾开

10月30日

我局党的群众路线教育实践活动收集的意见和建议

25

建议在暨南大学北门、正门建设人行天桥或人行地下通道。

规划科

甘丛石

已启动翠微东路暨南大学路段人行信号过街设施改造工程，信号灯已设置完成。

10月30日

目前正在申请规划设计条件，计划2015年2月完成前期工作。

我局党的群众路线教育实践活动收集的意见和建议

26

珠海市部分道路过街很不方便，如情侣路部分路段行人过街采用无行人信号斑马线过街，人车冲突严重，安全得不到保障，建议增设人行过街信号。

智慧交通科

吴志海

建设科

情侣路是贯通我市南北的交通干道，且为我市沿海旅游线路。现情侣路行人过街以平面方式为主。为保障行人安全，现将通过斑马线的车道宽度收窄，以降低通过车速，同时配建行人安全驻足区。

10月30日

已完成整改。

我局党的群众路线教育实践活动收集的意见和建议

27

维修许可证取消后，无牌无证维修点增加，需加大管理力度，对行业内的大企业影响很大，群众的汽车安全也得不到保障。

安全科

张柏林

执法局、市运管处

机动车维修取消经营许后确实存在对无牌无证维修执法带来难度，行业管理手段缺乏强有力支持。今后要加大检查监管力度，一是对符合经营条件的维修企业应纳入行业管理：二是对不符合经营条件且存在安全隐患的维修企业将予以查处。

10月30日

正在进行整改。

我局党的群众路线教育实践活动收集的意见和建议

28

营运车辆路桥费缴费不到位，根据市运管处职能，在营运车辆年审时提醒车主缴纳路桥费。

市运管处

周国庆

市路桥处

1.营运车辆路桥费缴费问题上，根据我处职能，在车辆年审时提醒车主缴纳路桥费；

2.在办事大厅留一处给路桥处作为收费窗口，由处办公室协调。

10月30日

1.窗口单位已落实提醒前来办证车主缴交路桥费。

2. 窗口已按要求，留一处给路桥处作为收费窗口。

我局党的群众路线教育实践活动收集的意见和建议

29

珠海存在“黑车”问题。

执法局

刘伟

1.实施弹性勤务制度，加强下班高峰期17时30分至19时的错峰执法，以及周六、日执法巡查。

2.实施违停抓拍，提高震慑力。我局与公安交警联合，切实加强对拱北口岸区域违停车辆的监管。

3.强化打击力度，形成严打高压态势。在拱北口岸周边开展专项行动。

4.加强投诉处理工作和查处微信举报。

10月30日

1.每天安排执法人员下班高峰期17时30分至19时的错峰执法，每周周六、日执法巡查。

2.部署了执法局2014年中秋国庆期间拱北口岸专项整治专项行动。

3.实施违停抓拍，提高震慑力。我局与公安交警联合，切实加强对拱北口岸区域违停车辆的监管。

4.积极宣传推广“交通执法”微信举报平台，呼吁群众举报。

我局党的群众路线教育实践活动收集的意见和建议

30

建议为公路客运企业转型升级提供指引和政策支持。

运输科

陈文彬

1.开行长隆客运专线,调整市内运力结构。

2.引导长途客运企业开展多元经营。

10月30日

1.开行长隆客运专线7条，投入车辆75辆，日均客运量约1800人。

2.引导长途客运企业参与出租车客运经营，目前岐关车辆有限公司珠海公司通过招投标取得了西区100辆出租车的经营权。

我局党的群众路线教育实践活动收集的意见和建议

31

建议建设珠海市公路客运驾驶员黑名单信息网。公开披露驾驶员违章违规等行为，对信誉良好的驾驶员给予奖励，制定奖惩措施，营造“诚信者兴，失信者衰，共同监管”的从业氛围。

运输科

陈文彬

市运管处、信息中心、执法局

1.配合省交通运输厅建设驾驶员信用信息系统。

2.制定《珠海市交通运输信用信息管理试行办法》，规范交通行业企业、社会组织等信用信息的采集范围，明确信用信息披露、使用及管理行为等。明确交通运输行业信激励机制、失信惩戒机制应用范围、行之有效的管理措施。

10月30日

1.配合省交通运输厅草拟《广东省道路运输驾驶员诚信考核评价办法》，办法中明确了系统建设的有关事宜。

2.完成《珠海市交通运输信用信息管理试行办法》初稿，目前正征求意见。

我局党的群众路线教育实践活动收集的意见和建议

32

建议与省交通运输厅沟通，调整受城轨影响较大的班线。

运输科

陈文彬

市运管处

1.就企业提出要调整线路及停靠站点的要求积极与省交通运输厅协调，争取省交通运输厅支持。

2.开行大学园区专线。

10月30日

珠海大学园区专线已经省交通运输厅验收，计划将受城轨影响的“珠海-广州”班线等共17辆客车调整至大学园区专线。

我局党的群众路线教育实践活动收集的意见和建议

33

建议允许长途公路客运企业经营参与出租车客运。

民航公交办

沈峰

运输科、法规科、市运管处

该项工作已在逐步推进。拱北汽车运输公司已参与西部地区出租车招标并中标。

10月30日

正在进行整改。

我局党的群众路线教育实践活动收集的意见和建议

34

推进短途客运公交化。

民航公交办

沈峰

市运管处

珠海市已实现公交全覆盖。根据短途客运班线的运营实际结合公交线网的优化调整，开展前期调研，在充分调研的基础上制定推进方案。

10月30日

正在进行整改。

我局党的群众路线教育实践活动收集的意见和建议

35

建议推广出租车打车软件。

智慧交通科

吴志海

信息中心

在原有电召的基础上进行升级，增设手机APP打车软件。

10月30日

目前初步方案已拟定。

我局党的群众路线教育实践活动收集的意见和建议

36

要协助解决交通集团工程移交问题，目前公交集团2012年有一部分工程完工后还没有移出去问题。

建设科

曾开

10月30日

我局党的群众路线教育实践活动收集的意见和建议

37

因工程质量、安全需要，第一合同段砼罐车需经拱北地下通道，希望交通局协助办理拱北地下通道24小时通行及各标段砼浇筑施工车辆有关手续的问题。

建设科

曾开

10月30日

我局党的群众路线教育实践活动收集的意见和建议

38

南琴路通车问题，上级要求四车道通行，但受桥梁上部结构施工影响，目前只能满足双车道通行，希望市交通运输局与交警沟通好，做好解释工作和车辆分离指引。

建设科

曾开

10月30日

我局党的群众路线教育实践活动收集的意见和建议

39

GPS管理平台的统一性和数据互通性问题。企业GPS平台与市级GPS平台的数据沟通，特别是异常数据处理，缺乏规范的沟通渠道。

信息中心

缪前明

1.市级GPS平台报中国交通信息通信中心进行符合性审查。

2.加强对企业进行《365bet.com官方网站关于加强道路运输车辆动态监控管理的通知》的宣贯。

10月30日

1.8月份符合性审查工作已经完成单一来源采购申请流程，拟在9月份进行采购。

2.9月份开始在客运gps监控交流Q群里向各个运输公司监控人员介绍异常数据处理流程，以及相关接口人和联系方式。

我局党的群众路线教育实践活动收集的意见和建议

备注：

1.障碍事项由上级或其他部门转办及局“转提办”分析梳理广泛征集的意见和建议形成；

2.对一般性的障碍，要将三个月作为障碍的清理周期；对重大的障碍，在三个月内无法完成整改的，可延长一个清障周期；

3.请责任单位（部门）将“清障”进展情况每月30日反馈至局“转提办”。